범례를 누르면 그 결과에 해당하는 건들이 펼쳐집니다. 전환율은 성사 ÷ (성사＋미성사)입니다. 대리점 이관은 자사 직판이 아니라 분모에서 뺐습니다. 대상 제외는 미판매 사유가 판매 대상 아님인 건까지 더 뺀 값입니다 — 취급하지 않는 제품 문의, 거래 조건이 안 맞는 건, 중복 문의처럼 애초에 영업 기회가 아니었던 건들입니다.
진행 중인 건을 등록 후 경과일 순으로 놓았습니다. 업체명을 누르면 플로우의 해당 업무로 넘어갑니다. 플로우의 수정일은 사유 일괄 입력 때 갱신돼 실제 접촉 시점이 아니라, 경과일은 등록일로만 계산했습니다.
막대 길이는 문의 건수이고, 오른쪽 퍼센트는 그 항목 안에서의 전환율입니다 — 전체 문의 대비 비중이 아닙니다. 예를 들어 검색 58건에 14.6%는 "검색으로 들어온 58건 중 14.6%가 팔렸다"는 뜻입니다. 유입 채널은 문의에 적힌 제품 인지 매체 서술 124건을 읽어 분류한 값이라 판단이 섞여 있고, 소개·추천은 표본이 작아 전환율의 정밀도가 낮습니다. 미판매 사유에서 타사 제품 선택은 경쟁 제품에 밀린 것, 타사 통해 구매는 우리 제품을 다른 유통사에서 산 것으로 대응이 다릅니다. 미입력 6건은 담당자 확인 대기 중입니다.
칸의 값은 성사 / 담당 건수입니다. 담당자마다 맡은 제품이 달라, 전환율만 나란히 놓으면 제품 난이도 차이가 사람 차이로 잘못 읽힙니다.
플로우 등록일 기준입니다. 프로젝트 개설이 2025년 9월이라 그 이전 문의는 없습니다.
업체명에 적힌 지명에서 뽑고, 지명이 없던 16건은 직접 확인해 채웠습니다. 유통·도매 업체는 업체 소재지 기준입니다.